Informativa sulla privacy VEDIC LAB SCIENCE OF WELLNESS APP

La presente informativa sulla privacy è in vigore dal 1 gennaio 2024.

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

Se l'utente risiede in determinati paesi, potrebbero essere applicati termini aggiuntivi, riportati alla fine della presente Informativa sulla privacy (i "Termini aggiuntivi"). Questi termini aggiuntivi prevalgono sugli altri termini della presente Informativa sulla privacy nella misura in cui non siano coerenti.

Ci impegniamo a proteggere la privacy dell'utente (indicato come "Utente", "tu" o "tuo") e prendiamo molto seriamente la nostra responsabilità in merito alla sicurezza dei suoi Dati personali (definiti di seguito). Saremo chiari e trasparenti sui Dati personali che stiamo raccogliendo e su ciò che faremo con tali Dati personali.

La presente informativa sulla privacy (la "Informativa sulla privacy") descrive i tipi di Dati personali che raccogliamo sull'applicazione mobile VEDIC LAB ("App VEDIC LAB Science of Wellness").

1. Chi è responsabile del trattamento dei vostri Dati personali?

Swiss EcoNaturals AG (denominata "VEDIC LAB", "noi", "ci" o "nostro") è il "titolare del trattamento" (ossia l'organizzazione responsabile) di tutti i Dati personali raccolti e utilizzati tramite la piattaforma ai fini delle leggi, dei principi e dei regolamenti sulla privacy dei dati che possono essere applicati all'utente (tra cui il Privacy Act 1988 (Cth) ("Privacy Act"), i Principi australiani sulla privacy applicabili ai sensi del Privacy Act, il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati ("GDPR"), il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito ("GDPR")."GDPR DEL REGNO UNITO") e la legge californiana sulla privacy dei consumatori come modificata dal Legge sui diritti alla privacy della California e i relativi regolamenti di attuazione ("CCPA") (collettivamente, "Legge sulla privacy dei dati").

2. Quali dati personali raccogliamo (anche con mezzi automatizzati)?

Possiamo richiedere e raccogliere i vostri Dati personali (direttamente attraverso l'uso della Piattaforma o quando comunicate con noi in qualsiasi altro modo, o indirettamente attraverso i nostri partner o fornitori terzi) in diversi modi per fornirvi i prodotti o i servizi che richiedete - si prega di fare riferimento alla Sezione 3 di seguito per ulteriori informazioni su come utilizziamo i vostri Dati personali. Possiamo anche raccogliere automaticamente informazioni dall'utente quando visita la nostra Piattaforma. I "Dati personali" hanno il significato attribuito dalla Legge sulla privacy dei dati applicabile all'utente e comprendono qualsiasi informazione o opinione relativa all'utente che ci consenta di identificarlo, come il nome, il numero di telefono, il nome o "handle" dei social media, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, i dettagli dei prodotti o dei servizi acquistati, i dati di pagamento e le informazioni sull'accesso ai nostri siti web. In particolare, possiamo raccogliere (direttamente o indirettamente) le seguenti categorie di Dati personali:

• nome e cognome, indirizzo e-mail (si tratta di informazioni obbligatorie che richiediamo all'apertura di un account utente sulla Piattaforma ("Account utente")) e, in alcuni casi, data di nascita;
• altre informazioni quali il paese di residenza e il sesso, l'indirizzo di casa e il numero di telefono;
• dati sull'attività dello stile di vita forniti dall'utente sulla Piattaforma o generati attraverso l'uso dell'App VEDIC LAB (ad es. routine completate, durata)
• informazioni fornite dall'utente su di sé e su eventuali preferenze nel suo Account utente;
• informazioni su di sé che l'utente sceglie di pubblicare o condividere nell'Expert Center;
• le informazioni che l'utente fornisce su di sé e che sceglie di condividere con noi tramite un campo di testo libero, ad esempio quando completa le recensioni degli allenamenti, ci fornisce un feedback sulla sua esperienza nella Piattaforma, completa i sondaggi tra i membri, ecc;
• informazioni sui vostri acquisti di prodotti e servizi da noi o dai nostri partner terzi che possono fornire o promuovere i loro prodotti o servizi attraverso la Piattaforma;
• informazioni di pagamento, come i dettagli della transazione, se si acquista qualcosa direttamente sulla Piattaforma VEDIC LAB o dai nostri fornitori di e-commerce. Non riceviamo né memorizziamo le informazioni di pagamento per l'iscrizione a VEDIC LAB;
• informazioni sull'uso della Piattaforma;
• comunicazioni con noi o dirette a noi tramite lettere, e-mail, servizi di chat, chiamate e social media;
• nel caso in cui abbiate selezionato particolari servizi o funzionalità sulla Piattaforma (ad esempio, la condivisione delle vostre attività con gli amici attraverso le piattaforme dei social media), le vostre foto, i vostri audio, i vostri contatti e le informazioni sul calendario, nonché le vostre informazioni sui social network (comprese le credenziali e qualsiasi informazione proveniente dai vostri post pubblici su VEDIC LAB o dalle vostre comunicazioni con noi);
• quando avete inviato un link di riferimento a un amico, collega o familiare o siete stati indirizzati a VEDIC LAB da un amico, potremmo essere in grado di identificare l'identità della persona che vi ha indirizzato o che voi avete indirizzato;
• qualsiasi informazione condivisa in un post sui social media in cui si tagga, si utilizza un hashtag, un link o si indirizza in altro modo il post alla nostra attenzione;
• quando avete scelto di iscrivervi e accedere alla Piattaforma utilizzando un account di terzi da voi creato (ad esempio, tramite Facebook o Apple), le informazioni che avete accettato di renderci disponibili (ad esempio, nome, indirizzo e-mail, informazioni sul profilo, preferenze);
• la vostra posizione, dove l'indirizzo IP del vostro computer o dispositivo viene utilizzato per determinare la vostra posizione geografica in modo da poter personalizzare la vostra esperienza sulla Piattaforma (ad esempio, le impostazioni della lingua); e
• attività su Internet o su altre reti simili, in base alle autorizzazioni dell'utente. Ad esempio, identificatori di navigazione, ID pubblicitari, identificatori di cookie, informazioni sulla vostra interazione con il sito web o pubblicità.

Alcune funzionalità della Piattaforma possono consentire all'Utente di inserire informazioni che l'Utente desidera condividere con VEDIC LAB e che potrebbero essere di natura sensibile. Questi campi possono apparire come recensioni, invio di feedback sull'esperienza dell'Utente sulla Piattaforma, o durante il completamento di sondaggi per i clienti. Gli Utenti possono anche scegliere di condividere informazioni potenzialmente sensibili quando interagiscono con il nostro team di assistenza.

VEDIC LAB può utilizzare o dedurre in altro modo informazioni sulla salute dell'utente, incluse informazioni sulle sue condizioni o esigenze mediche, nonché dati sulle sue caratteristiche fisiche da queste informazioni.

3. Perché e come utilizziamo i vostri Dati personali?

I vostri Dati personali possono essere utilizzati per i seguenti scopi:

3.1 Fornire le funzionalità della Piattaforma e i prodotti e servizi da voi richiesti:

Utilizziamo i Dati personali che ci fornite per fornire la Piattaforma e i prodotti e servizi da voi richiesti, tra cui:

• creare e impostare il vostro Account utente;
• se utilizzate la Piattaforma per monitorare le vostre attività, raccoglieremo e memorizzeremo queste informazioni in modo che possiate rivederle sulla Piattaforma e monitorare i vostri progressi. Potremmo anche utilizzare queste informazioni per calcolare ulteriori informazioni sulla vostra attività in modo da poterle fornire all'utente come parte delle funzionalità della Piattaforma;
• se scegliete di pubblicare nel Centro per esperti, le informazioni che condividete saranno informazioni pubbliche a cui potrà accedere chiunque, indipendentemente dal fatto che faccia parte o meno della comunità di VEDIC LAB. Poiché le informazioni pubblicate nell'Expert Center sono informazioni pubbliche, saranno anche indicizzate e accessibili tramite motori di ricerca internet, siti web e applicazioni di terze parti. Per ulteriori informazioni sul modo in cui i contenuti pubblicati nell'Expert Center sono disponibili al pubblico, consultare le Linee guida della comunità dell'Expert Center; oppure
• per offrire all'utente raccomandazioni personalizzate basate sulle sue precedenti interazioni con la Piattaforma.

3.2 Comunicare informazioni sui nostri prodotti e servizi e per altri scopi promozionali:

Con il vostro consenso, o come altrimenti consentito dalla legge sulla privacy, utilizzeremo i vostri dati personali per fornirvi informazioni e raccomandazioni che riteniamo siano di vostro interesse, prima, durante e dopo le vostre interazioni con noi, comprese le comunicazioni di marketing e le notizie relative ai nostri prodotti, servizi, eventi e altre promozioni. È possibile rinunciare in qualsiasi momento dopo aver dato il proprio consenso a tali comunicazioni. Nel fornire materiale promozionale su misura, VEDIC LAB può utilizzare le informazioni personali raccolte attraverso l'uso della Piattaforma, come le preferenze utente impostate e i dati del profilo inviati, i dati sulle attività generati attraverso l'uso della Piattaforma e le condizioni mediche o le preferenze alimentari identificate dall'utente.

3.3 Comunicazioni del servizio clienti:

Utilizziamo i vostri dati per gestire il nostro rapporto con voi come clienti e per migliorare i nostri servizi e la vostra esperienza con noi (ad esempio, per rispondere alle vostre richieste quando ci contattate). Di tanto in tanto, possiamo anche condurre sondaggi tra i clienti per valutare il grado di soddisfazione della nostra Piattaforma e dei servizi e prodotti da noi forniti.

3.4 Finalità amministrative o legali:

Utilizziamo i vostri Dati personali per gestire la nostra attività, anche per analisi statistiche e di marketing, per testare i sistemi e diagnosticare problemi tecnici e di servizio, per la manutenzione e lo sviluppo della nostra Piattaforma o per gestire una controversia o una richiesta di risarcimento. Possiamo anche effettuare analisi dei dati raccolti dall'utente a fini statistici e di analisi di marketing - ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni sul modo in cui gli utenti della nostra piattaforma cercano e trovano attività specifiche per comprendere meglio i modi migliori per organizzare e presentare i contenuti che offriamo.

3.5 Sicurezza, salute, amministrazione, prevenzione/individuazione di reati e scopi legali:

Possiamo utilizzare i vostri Dati personali per verificare le vostre informazioni e la vostra identità e per proteggere, identificare e prevenire frodi e altre attività illegali. Potremmo inoltre condividere i vostri Dati personali con le autorità governative o gli organismi preposti all'applicazione della legge per ottemperare ai requisiti di legge, o come altrimenti richiesto o consentito dalla legge sulla privacy dei dati applicabile.

3.6 Altri scopi:

Potremmo utilizzare i vostri Dati personali anche in altri modi e, in tal caso, forniremo un avviso specifico al momento della raccolta e otterremo il vostro consenso, a meno che non sia altrimenti consentito dalla legge sulla privacy dei dati applicabile.

Tratteremo i vostri dati personali solo se abbiamo una base legale per farlo, che dipenderà dalle ragioni per cui abbiamo raccolto e dobbiamo usare i vostri dati personali. Nella maggior parte dei casi avremo bisogno di trattare i vostri dati personali per poter stipulare contratti con voi in base alle nostre condizioni d'uso (quando vengono effettuati ordini di prodotti) e per adempiere alla fornitura o alla consegna di beni o servizi all'utente sulla Piattaforma (compresi gli abbonamenti alla Piattaforma).

Il trattamento dei vostri dati personali per le finalità di cui sopra avviene in base alla seguente base giuridica:

• adempiere a un obbligo legale;
• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con voi, ad esempio per fornirvi i nostri servizi sulla Piattaforma;
• se è nel nostro legittimo interesse farlo come azienda (ad esempio, per scopi amministrativi o per migliorare la funzionalità della nostra Piattaforma);
• se avete acconsentito all'utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra (ad esempio, per la raccolta di dati relativi al vostro stato di salute, alla gravidanza o per usi legati al marketing);
• quando avete reso pubbliche tali informazioni; e
• per proteggere i vostri interessi vitali o quelli di un'altra persona (ad esempio, in caso di emergenza medica).

Se riceviamo i vostri Dati personali nell'ambito della fornitura dei nostri servizi all'utente sulla base di un contratto, abbiamo bisogno di tali Dati personali per poter eseguire il contratto. Senza tali Dati personali necessari, non saremo in grado di fornirvi i nostri servizi.

I dati personali, compresi quelli relativi alla nazionalità o alla salute fisica o mentale, sono considerati dati personali "sensibili" ai sensi della legge sulla privacy. Tratteremo tali dati solo se avete dato il vostro esplicito consenso, o se è necessario (ad esempio, se richiedete un'assistenza speciale), o se i dati personali sensibili sono stati resi manifestamente pubblici da voi (ad esempio, pubblicando informazioni sul vostro stato di salute nel VEDIC LAB Expert Center), o altrimenti in conformità con la legge sulla privacy applicabile.

La Piattaforma può richiedere informazioni sulla vostra salute fisica per fornire determinate funzioni o servizi. Se si sceglie di non fornire determinate informazioni sulla salute, alcune funzioni o servizi della Piattaforma potrebbero non essere disponibili o non funzionare correttamente.

Come descritto più dettagliatamente di seguito, l'utente può sempre contattarci ai dettagli della Sezione 11 per qualsiasi domanda o richiesta sui propri Dati personali.

4. Come proteggiamo e gestiamo i vostri Dati personali (compresi i trasferimenti internazionali e i periodi di conservazione)?

4.1 Crittografia e sicurezza

Nell'archiviazione e nella divulgazione dei vostri Dati personali seguiamo rigorose procedure di sicurezza, volte a proteggerli da usi impropri, accessi, modifiche o divulgazioni non autorizzati e da perdite, distruzioni o danni accidentali. I dati che ci fornite sono protetti dalla tecnologia SSL (Secure Socket Layer). L'SSL è il metodo standard del settore per criptare i dati personali e i dati della carta di credito in modo che possano essere trasferiti in modo sicuro su Internet.

4.2 Trasferimenti internazionali dei vostri Dati personali

VEDIC LAB opera in diverse giurisdizioni, alcune delle quali non si trovano nell'UE, nel SEE o nel Regno Unito.) I Dati personali che VEDIC LAB raccoglie dagli utenti saranno archiviati nell'UE e potrebbero anche essere condivisi con terzi destinatari dei dati (ad esempio, fornitori di e-commerce e logistica come Shopify e fornitori di assistenza clienti come Zendesk) che non si trovano nell'UE, nello SEE o nel Regno Unito. Pertanto, i Dati personali forniti a VEDIC LAB potrebbero essere trasferiti a livello internazionale in paesi diversi da quello in cui sono stati forniti inizialmente.

Sebbene i paesi al di fuori dell'UE, del SEE e del Regno Unito non abbiano sempre leggi forti sulla privacy dei dati, adottiamo misure per proteggere i vostri Dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy e in conformità con la legge sulla privacy dei dati applicabile. Richiediamo inoltre a tutti i terzi destinatari dei dati (compresi i nostri fornitori di servizi) di trattare le informazioni dell'utente in modo sicuro e in conformità al GDPR e alle altre leggi sulla privacy dei dati applicabili (ad esempio, attraverso la sottoscrizione delle Clausole contrattuali standard dell'UE). Se avete ulteriori domande in merito o desiderate richiedere di visionare copie delle garanzie applicabili (ove richiesto), vi preghiamo di contattarci ai dettagli riportati nella Sezione 11 di seguito.

4.3 Conservazione dei dati personali

Non conserveremo i vostri dati per un periodo superiore a quello necessario per raggiungere gli scopi per cui vengono trattati. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, gli scopi per cui li trattiamo e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi.

Consideriamo anche i periodi per i quali potremmo aver bisogno di conservare i dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali, o per gestire reclami e domande, e per proteggere i nostri diritti legali in caso di reclamo.

In generale, ciò significa che probabilmente conserveremo i Dati personali dell'utente per tutto il tempo in cui il suo Account utente sarà aperto. Dopo la chiusura dell'Account utente, tuttavia, potremmo conservare una parte limitata dei Dati personali dell'utente per poter mantenere un rapporto continuativo con l'utente stesso, se e quando entreremo nuovamente in contatto con lui, e per rispettare i nostri processi interni e gli obblighi di legge.

Quando non avremo più bisogno dei vostri dati personali, li cancelleremo o li distruggeremo in modo sicuro. Valuteremo inoltre se e come ridurre al minimo nel tempo i dati personali che utilizziamo e se possiamo anonimizzare completamente i vostri dati personali in modo che non possano più essere associati a voi o identificarvi, nel qual caso potremo utilizzare tali informazioni senza ulteriori avvisi.

Le informazioni che avete condiviso nell'Expert Center rimarranno pubbliche anche dopo la chiusura del vostro account VEDIC LAB. Nel caso in cui l'utente decida di eliminare i contenuti pubblicati nell'Expert Center, le informazioni non verranno eliminate immediatamente da siti web, app o indici di motori di ricerca di terze parti, poiché la rimozione dei contenuti dipende dalle politiche delle terze parti.

5. Con chi condividiamo i vostri dati personali?

Possiamo condividere i vostri Dati personali con le seguenti persone per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy:

a. altre società e membri del gruppo VEDIC LAB / Swiss EcoNaturals AG;

b. i nostri partner accessori di fiducia (identificati sul nostro sito web), che possono offrire prodotti e servizi su o attraverso la nostra Piattaforma. Se scegliete di acquistare prodotti o servizi offerti sulla nostra Piattaforma da terzi, potreste essere clienti sia di VEDIC LAB che di questi terzi, e noi e i nostri partner potremmo raccogliere e condividere informazioni su di voi, come i vostri dati di contatto e di fatturazione. Non siamo responsabili dell'uso dei vostri dati personali da parte di terzi, laddove tale uso sia consentito per i loro scopi. Per ulteriori informazioni, si consiglia di consultare le loro politiche sulla privacy;

c. piattaforme di social media di terze parti in varie circostanze, tra cui quando:

Si prega di consultare l'informativa sulla privacy di tali piattaforme di social media di terze parti per saperne di più su tali pratiche;

i. l'utente è in grado di accedere a servizi di social media di terzi attraverso la nostra Piattaforma o prima di arrivare alla nostra Piattaforma;

ii. l'utente collega il proprio Account utente al proprio account di social media, nel qual caso riceveremo dalla piattaforma di social media i Dati personali che l'utente sceglie di condividere, in base alle preferenze e alle impostazioni del proprio account di social media. Utilizzeremo queste informazioni per migliorare e personalizzare l'utilizzo della nostra Piattaforma; e

iii. utilizziamo i plug-in dei social media sulla nostra Piattaforma (ad esempio, un pulsante "condividi" o "mi piace") e l'utilizzo di tali plug-in può comportare la divulgazione di alcune informazioni dell'utente alla piattaforma di social media in questione e, eventualmente, la loro presentazione sul profilo del social media dell'utente, per essere condivise con altri utenti della sua rete; tuttavia, condivideremo i Dati personali dell'utente con queste piattaforme di social media solo se l'utente ha fornito il suo esplicito consenso a farlo.

d. altre società, appaltatori o agenti che ci assistono nella fornitura di servizi all'utente, tra cui la nostra piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere e fornire i nostri prodotti e servizi all'utente (che può includere Shopify), la gestione dei ticket di assistenza (che può includere Zendesk), i servizi legali, il recupero crediti, i servizi amministrativi, i servizi clienti e il supporto informatico;

e. solo nel caso in cui l'utente abbia fornito il proprio consenso, altre società, appaltatori o agenti in relazione alle nostre attività di marketing, o fornitori di piattaforme di marketing (che possono includere Emarsys);

f. società di carte di credito e di debito che facilitano i vostri pagamenti a noi e per lo screening antifrode, che potrebbero aver bisogno di informazioni sul vostro metodo di pagamento per elaborare il pagamento o garantire la sicurezza della vostra transazione di pagamento. Queste società possono includere fornitori di gateway di pagamento di terze parti, tra cui www.stripe.com o www.paypal.com o www.apple.com. Prima di inserire i vostri dati personali, vi suggeriamo di leggere e conoscere l'informativa sulla privacy di qualsiasi fornitore terzo; e

g. autorità governative, organismi preposti all'applicazione della legge e autorità di regolamentazione per ottemperare a requisiti legali o laddove altrimenti richiesto dalla legge sulla privacy dei dati applicabile; e

h. i nostri consulenti legali e professionali per far valere i nostri diritti legali in relazione al nostro contratto con voi.

Per quanto riguarda la politica sulla privacy relativa agli acquisti di prodotti effettuati sul nostro sito web, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy accessibile via www.vediclab.com.

I vostri diritti e le vostre scelte

6.1 In determinate circostanze, in base alla legge sulla privacy dei dati applicabile, l'utente può avere il diritto di:

a. Richiedere informazioni se siamo in possesso di informazioni personali che vi riguardano e, in caso affermativo, di quali informazioni si tratta e perché le conserviamo/utilizziamo;

b. Richiedere l'accesso alle vostre informazioni personali (comunemente nota come "richiesta di accesso ai dati"). Ciò vi consente di ricevere una copia delle informazioni personali in nostro possesso e di verificare che le stiamo trattando legittimamente;

c. Richiedere una correzione delle informazioni personali in nostro possesso. Questo vi consente di far correggere eventuali informazioni incomplete o inesatte in nostro possesso;

d. Richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali. L'utente ha il diritto di chiedere la cancellazione o la rimozione delle informazioni personali qualora non vi siano validi motivi per continuare a trattarle. Avete anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere le vostre informazioni personali qualora abbiate esercitato il vostro diritto di opporvi al trattamento (vedi (e) sotto);

e. Opporsi al trattamento delle vostre informazioni personali se ci basiamo su un interesse legittimo (o su quello di una terza parte) e se la vostra situazione particolare vi spinge a opporvi al trattamento per questo motivo. Avete anche il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto;

f. Opporsi al processo decisionale automatizzato, compresa la profilazionef. opporsi al processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che consiste nel non essere oggetto di alcun processo decisionale automatizzato da parte nostra che utilizzi le vostre informazioni personali o la profilazione di voi stessi;

g. Richiedere la limitazione del trattamento delle vostre informazioni personali. Questo vi consente di chiederci di sospendere il trattamento delle informazioni personali che vi riguardano, ad esempio se volete che ne venga accertata l'accuratezza o il motivo del trattamento;

h. Richiedere il trasferimento delle vostre informazioni personali in forma elettronica e strutturata a voi o a un'altra parte (comunemente noto come diritto alla "portabilità dei dati"). Questo vi permette di prendere i vostri dati da noi in un formato utilizzabile elettronicamente e di poterli trasferire a un'altra parte in un formato utilizzabile elettronicamente; e

i. revocare il consenso. Nelle limitate circostanze in cui l'utente abbia fornito il proprio consenso alla raccolta, all'elaborazione e al trasferimento dei propri dati personali per uno scopo specifico, l'utente ha il diritto di ritirare il proprio consenso per tale elaborazione specifica in qualsiasi momento. Una volta ricevuta la notifica della revoca del consenso, non tratteremo più le informazioni dell'utente per lo scopo o gli scopi per i quali ha originariamente acconsentito, a meno che non abbiamo un'altra base adeguata e legittima per farlo.

6.2 Se desiderate esercitare i vostri diritti relativi ai vostri Dati personali (compresi i diritti di cui sopra), siete pregati di contattare il team di VEDIC LAB utilizzando i dettagli riportati nella Sezione 9.

6.3 Sebbene in genere non vi venga richiesto il pagamento di un corrispettivo per accedere ai vostri Dati personali o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti previsti dalla legge, potremmo addebitare un corrispettivo ragionevole se la vostra richiesta di accesso è chiaramente del tutto infondata o eccessiva o rifiutare di soddisfare tali richieste laddove consentito dalla legge sulla privacy dei dati applicabile.

6.4 L'utente dispone inoltre di alcune opzioni relative all'utilizzo di cookie e altre tecnologie di tracciamento sul nostro sito, anche ai fini della pubblicità online basata sugli interessi, come indicato nella nostra Politica sui cookie su www.vediclab.com.

6.5 Potremmo aver bisogno di richiedervi informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accedere alle informazioni (o di esercitare qualsiasi altro vostro diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli e per evitare modifiche non autorizzate dei vostri dati personali.

6.6 L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo in merito al trattamento da parte nostra dei suoi Dati personali presso l'ente che regola la protezione dei dati nel paese o nello stato/provincia in cui vive.

7.Il Centro Esperti

Nel caso in cui l'utente scelga di pubblicare informazioni nel Centro per esperti, le informazioni condivise saranno informazioni pubbliche che potranno essere visualizzate da chiunque (indipendentemente dal fatto che faccia parte o meno della nostra comunità). Le informazioni pubblicate nel Centro per esperti saranno indicizzate da motori di ricerca internet di terze parti (come Google), siti web e applicazioni.

9. Link ad altri siti web

La nostra Piattaforma può fornire link ad altri siti web per comodità e informazione. Questi siti web possono operare indipendentemente da noi. Se visitate un sito web collegato alla nostra Piattaforma, siete soggetti alle politiche sulla privacy di tale sito web. I siti web collegati possono avere le proprie informative o politiche sulla privacy, che consigliamo vivamente di esaminare. Nella misura in cui i siti web collegati non sono di nostra proprietà o controllati da noi, non siamo responsabili del loro contenuto, dell'uso dei siti web o delle pratiche sulla privacy dei siti web.

10. Bambini

Gli utenti devono essere maggiorenni nei rispettivi paesi e non devono avere meno di 16 anni. Non è consentito iscriversi a un Account utente sulla Piattaforma senza aver verificato di avere almeno 16 anni di età. Nella misura in cui identifichiamo un Utente che sembra avere un'età inferiore ai 16 anni, lo contatteremo per verificarne l'età.

11. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

VEDIC LAB può rivedere e aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, pubblicando un'Informativa sulla privacy aggiornata sulla Piattaforma. Tutte le modifiche all'Informativa sulla privacy sono efficaci immediatamente quando vengono pubblicate sulla Piattaforma e si applicano a tutti gli accessi e all'utilizzo della Piattaforma in seguito.

12. Come contattarci?

Siamo lieti di ricevere domande e commenti sulla presente Informativa sulla privacy e sulle nostre pratiche in materia di privacy. Se riceviamo un reclamo da parte vostra su come abbiamo gestito i vostri Dati personali, indagheremo e determineremo le azioni da intraprendere per risolvere il reclamo. Vi contatteremo entro un tempo ragionevole e potremo richiedere ulteriori informazioni per aiutarci nelle indagini. Il nostro obiettivo è quello di risolvere tutti i reclami in modo tempestivo. Se desiderate fornire un feedback o se avete domande o dubbi o desiderate esercitare i vostri diritti relativi ai vostri Dati personali, contattate il team di VEDIC LAB al seguente indirizzo e-mail: care@vediclab.com.